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城東支行:主動(dòng)服務(wù)上門 方便惠民獲好評(píng)
來(lái)源:發(fā)布時(shí)間:2016年03月14日
?3月6日,新民小區(qū)的400多名住戶在拿到鑰匙的同時(shí),還拿到了一張可以直接繳納水電費(fèi)的農(nóng)商行儲(chǔ)蓄卡,這一方便惠民的服務(wù)贏得了小區(qū)住戶的一致好評(píng)。
? 城東支行密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)動(dòng)態(tài),在得知小區(qū)交房的消息后,組織支行員工放棄周末休息時(shí)間,主動(dòng)服務(wù)上門,在小區(qū)門口現(xiàn)場(chǎng)為住戶辦理水電費(fèi)代繳業(yè)務(wù),并制作了專門的展板、橫幅、宣傳材料等,大力宣傳代扣代繳、存款、理財(cái)、貸款等業(yè)務(wù),起到了很好的宣傳推介效果。
? 城東支行行長(zhǎng)佘紅霞在現(xiàn)場(chǎng)表示,城東支行周邊銀行多,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,與其他銀行比,網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境處于劣勢(shì),只有靠主動(dòng)服務(wù)去爭(zhēng)客戶、贏市場(chǎng),靠主動(dòng)深入社區(qū)、企業(yè)送服務(wù),拉近客戶距離。